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Service und Support

WIR SIND FÜR SIE DA – und bringen Sie in Ihre digitale Zukunft

Unsere Philosophie ist die Nähe zu unseren Kunden – unseren Laborpartnern. Wir geben Ihnen Zugang zu unseren erstklassig geschulten technischen Mitarbeitern. Darüber hinaus bieten wir häufig Kurse, Veranstaltungen und Anwendertreffen an, um einen fortlaufenden Austausch von Informationen und Wissen zu fördern.

  • Informationsworkshop
    Einführung in das System mit informativen Live-Demos.
  • Erste Schritte
    Ihre ersten Schritte mit dem etkon™ es1-Laserscanner – in Ihrem Labor.
  • Seminare
    Schulung auf modernstem Stand der Dentallabortechnologie zur Erweiterung des Wissens.
  • Anwendertreffen
    Austausch von Erfahrungen in angenehmer Umgebung.
  • Fernwartung
    Systemüberprüfungen via Straumann Teleservice.
  • Technischer Support
    Prompte Antworten auf Ihre technischen Fragen und Fernzugriff in Echtzeit. Mit Ihrer Erlaubnis loggen wir uns in Ihr etkon™_visual System ein, um zu “sehen, was Sie sehen” und Ihnen effizient zu helfen.
  • Online-Updates
    Häufige Online-Updates Ihres etkon™_visual Softwaresystems.